Центр помощи
Помощь и контакты
Короткие ответы для входа, прохождения и восстановления работы.
Не получается войти
Проверьте логин и пароль из сообщения администратора. Логин имеет формат BRN-0001. Если доступ заблокирован или реквизиты не подходят, обратитесь к администратору, который выдал приглашение.
Пропало соединение
Уже подтверждённые сервером ответы сохраняются. Не закрывайте страницу до появления сети; затем повторите выбор ответа. После повторного входа откроется серверный черновик.
Тест не назначен
Аккаунт и анкета могут существовать без активного теста. Назначение создаёт администратор — после этого оно появится в кабинете автоматически.
Нужна помощь человека
Используйте контакт администратора из приглашения. Публичный адрес поддержки пока не утверждён владельцем продукта, поэтому мы не публикуем вымышленные реквизиты.